시스템의 오작동등으로 인해 장애지원이 필요할 경우 아래 가이드를 참고하여 원격지원 프로그램을 설치하시고 연락주시기 바랍니다.  해당 기능은 크롬 브라우저 설치 필수입니다. (다운로드

크롬 브라우져 설치가 완료되면 옆의 ‘원격 데스크탑 바로가기’를 클릭하여 아래화면으로 진입합니다. (원격데스크탑 바로가기)

‘동의 및 설치’를 클릭하여 원격 데스크탑 접속 프로그램을 다운로드 받습니다.

설치를 위한 팝업창이 아래와 같이 나타납니다. ‘Chrome Remote Desktop에서 chromeremotedesktophost.msi 파일을 열도록 허용하시겠습니까?‘ 라는 물음에 ‘‘를 클릭합니다.

설치가 완료되면 아래와 같이 코드생성 버튼이 나타납니다. 버튼을 클릭합니다.

설명과 같이 다른 사용자가 이 컴퓨터에 엑세스할 수 있도록 1회용 코드를 생성합니다. 해당 창이 보이면 확인을 클릭합니다.

코드가 생성되었습니다. 해당 코드를 원격지원 관리자에게 알려주십시오. 해당 코드는 1회용이기 때문에 원격지원 후 재사용이 안됩니다.